山东(dong)鲁源电(dian)器(qi)设备有限(xian)公司倡(chang)导以(yi)人为(wei)本，实行人本管理(li)(li)，企(qi)业精(jing)神是(shi)“敬(jing)业、创(chuang)新、求实、执着”，经营宗旨“以(yi)质(zhi)量求生存(cun)，以(yi)信誉求发(fa)展，以(yi)科技为(wei)根本，以(yi)市(shi)场为(wei)导向”，为(wei)用(yong)户提(ti)供技术先进、品(pin)(pin)质(zhi)优良、价格合理(li)(li)的产(chan)品(pin)(pin)和良好的售后服务(wu)。对所售产(chan)品(pin)(pin)质(zhi)量及产(chan)品(pin)(pin)售后我们(men)承诺：
一、产品质量保证的承诺
1、保证(zheng)所供设(she)备(bei)质量管(guan)理(li)(li)是全(quan)面(mian)按(an)ISO9001标准贯彻执行(xing)的，其(qi)质量管(guan)理(li)(li)模(mo)式是通过认(ren)证(zheng)和有效的。
2、保(bao)证对其外购配套零(ling)部件设备的质(zhi)量负责，采(cai)购中均进行了严格的进厂质(zhi)量检验(yan)，并保(bao)证提供其产品质(zhi)量合格证书、使用说明(ming)及检验(yan)报(bao)告等有关(guan)资料(liao)。
3、保证提供的(de)(de)(de)设备(bei)是全新的(de)(de)(de)、未使用过(guo)的(de)(de)(de)、是用一(yi)流的(de)(de)(de)工艺和(he)(he)(he)最佳(jia)材料制造而成的(de)(de)(de)、技(ji)术是先进且成熟可靠的(de)(de)(de)，在各个方面(mian)符合招标文(wen)件及技(ji)术协(xie)议书规定的(de)(de)(de)质量(liang)、规格(ge)和(he)(he)(he)性能的(de)(de)(de)要求，保证所提供的(de)(de)(de)设备(bei)经过(guo)正确安装、正常运转(zhuan)和(he)(he)(he)保养，在其使用寿命期内有(you)满意(yi)和(he)(he)(he)可靠的(de)(de)(de)性能。
4、保证(zheng)(zheng)(zheng)在(zai)交货前对设(she)备的(de)(de)质量、规(gui)格(ge)、性能(neng)、数(shu)量和质量等(deng)进行详细(xi)而全面的(de)(de)检验，并出具一份证(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)设(she)备符合合同规(gui)定(ding)的(de)(de)合格(ge)证(zheng)(zheng)(zheng)书及检试报告(gao)。
5、保证对(dui)设(she)(she)备出(chu)于(yu)设(she)(she)计(ji)、工艺(yi)或(huo)材料的缺(que)陷而发生的任何不足或(huo)故障负责，并认可合同书及(ji)质量法对(dui)上述(shu)原因(yin)引起的质量事故的罚(fa)则。
二、产品售后服务的承诺
1、我公司随时欢迎贵(gui)方有关人员到现场检验制(zhi)造(zao)工艺、原材料、零部(bu)件的性能质量(liang)，并参加产(chan)品(pin)出厂试验，进行出厂验收；
2、在产品保(bao)修(xiu)期及(ji)寿命期之内保(bao)证提(ti)供所需的(de)备品备件(jian)。
3、保证按(an)需方的(de)时间要求，选派有(you)经验的(de)工程技(ji)术(shu)人(ren)员到设备安装现(xian)场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。
4、在调(diao)试前，我(wo)(wo)方(fang)技术服(fu)务人(ren)(ren)员事先向贵方(fang)技术交底，讲解和示范(fan)要进行(xing)的程序(xu)和方(fang)法(fa)。经我(wo)(wo)方(fang)确认和签证(zheng)的工序(xu)如因我(wo)(wo)方(fang)技术服(fu)务人(ren)(ren)员指(zhi)导错误而发生问题，我(wo)(wo)方(fang)负(fu)全部责任(ren)，并对现场服(fu)务人(ren)(ren)员的一切行(xing)为负(fu)全部责任(ren)。
5、设备正常(chang)投运(yun)后，我方(fang)(fang)保(bao)证(zheng)12个月内(nei)的(de)(de)质量保(bao)证(zheng)期(qi)，并保(bao)证(zheng)设备寿命(ming)期(qi)之内(nei)维(wei)修(xiu)，当贵(gui)方(fang)(fang)需要时(shi)，保(bao)证(zheng)在接到通知后立即响应，派有经验(yan)维(wei)修(xiu)人员到达现场，当贵(gui)方(fang)(fang)按(an)规定的(de)(de)方(fang)(fang)式、方(fang)(fang)法正常(chang)操作运(yun)行时(shi)，若出现因(yin)产品设计、材料或工艺质量造成的(de)(de)损坏由(you)我方(fang)(fang)负(fu)责免费(fei)修(xiu)理，更换部分零部件(jian)以至(zhi)更新(xin)产品，一切费(fei)用由(you)我方(fang)(fang)承担。